Termini e Condizioni Generali (TCG)

ALPHA AIM e. U.

Stato: Luglio 2025

1. Ambito di applicazione

Questi Termini e Condizioni Generali (TCG) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online www.alpha-aim.at da consumatori o imprenditori. Si applica la versione valida al momento dell'ordine.

2. Controparte contrattuale, regolamento per le piccole imprese

Il contratto di acquisto è stipulato con:

ALPHA AIM e. U.

Grientschnig 20

9772 Dellach im Drautal

Austria

E-Mail: office@alpha-aim.at

3. Conclusione del contratto

Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta non vincolante. Il contratto si conclude non appena clicchi su "Acquista ora" nel processo di ordinazione. Riceverai quindi una conferma via e-mail.

4. Prezzi e costi di spedizione

Tutti i prezzi sono prezzi finali in Euro (€) inclusa l'IVA.

I costi di spedizione sono indicati separatamente nel processo di ordinazione e variano a seconda del luogo di consegna e del tipo di prodotto.

5. Metodi di pagamento

Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal
• Carta di credito
• Bonifico immediato
• Apple Pay
• Google Pay

L'addebito avviene direttamente dopo il completamento dell'ordine.

6. Consegna

Consegniamo all'interno dell'Unione Europea. Poiché i nostri prodotti sono fabbricati su misura, il tempo di consegna è di circa 5-10 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento.

7. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

8. Diritto di recesso e restituzione

I nostri prodotti sono fabbricati individualmente su ordinazione. Pertanto, secondo il § 18 par. 1 Z 3 FAGG, non esiste un diritto di recesso.

La restituzione è possibile solo in caso di merce dimostrabilmente difettosa o danneggiata. In questo caso, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento con foto e breve descrizione a office@alpha-aim.at.

9. Garanzia

Si applicano le disposizioni di garanzia di legge.

In caso di difetto giustificato, a seconda del caso, si procederà a riparazione, sostituzione o rimborso.

10. Responsabilità

Siamo responsabili solo per i danni derivanti da violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi. Per negligenza lieve, siamo responsabili solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), ad eccezione dei danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.

11. Protezione dei dati

Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e li utilizziamo esclusivamente per l'elaborazione del tuo ordine. I dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

12. Foro competente e scelta della legge

Si applica il diritto austriaco, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Il foro competente per i consumatori è il luogo di residenza del cliente. Per gli imprenditori, si concorda il tribunale competente per materia nella sede dell'azienda (distretto di Spittal an der Drau).

13. Disposizioni finali

Se singole disposizioni di questi TCG sono completamente o parzialmente inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata.